Vi vill tillsammans med er omvandla detta stora intresse på marknaden till att öka försäljningen och skapa större vinster i era butik. Vårt utbildningsprogram är skräddarsytt för detaljhandeln och dessutom anpassat för zoofackhandelns unika förutsättningar och villkor. Idag har mer än 200 deltagare redan tagit chansen att utbilda sig via TRIXIE Academy och det med ett lyckat resultat som visat sig direkt på sista raden.
Vill du möta framtidens snabba förändringar med nya kunskaper i säljteknik och anpassat kundbemötande?
Målgrupp:
Butikspersonal och butikschefer.
Syfte:
Skapa mod och förståelse för att utveckla kunskaper och insikter om vikten av att skapa långsiktiga kundrelationer med en positiv säljstrategi. Anpassa och utveckla förståelse för kundens behov, merförsäljning och kundbemötande till rätt kund i rätt situation
Exempel på innehåll:
• Kundtyper
• Kvalitet - hur och för vem?
• Säljprocessen kopplat till den egna verksamheten
• Aktivt lyssnande - Vad är behovet?
• God säljmiljö genom kommunikation
• Verksamhetens mervärden
• Merförsäljning
• Hållbara kundrelationer som marknadsföring
• Mekanisk försäljning - utveckla den egna butiken.
Genomförande:
Teorier, övningar, diskussioner och erfarenhetsutbyten varvas.
Via TEAMS och/eller fysiska träffar.
Utbildare:
Tina Hollstedt, senior utbildningskonsult. Med mångårig erfarenhet av kurser i säljteknik, säljkompetenser och motivation samt coach inom kommunikation- och kvalitet.
Utbildningsinformation:
Utbildningens längd: 3 halvdagar
Pris 3 halvdagar TEAMS: 4 750:- /person
Pris 1 halvdag TEAMS, 2 halvdagar fysisk träff: 7 850:-/person
Antal deltagare: Min 8 pers, max 12 personer/grupp
Just nu: TRIXIE firar 40 år!
Vi ger därför 40% rabatt på ovanstående priser på utbildningar som genomförs under 2021!
Öppna planerade utbildningar:
Grupp 1 2021 via TEAMS:
8 sep, 22 sep och 5 okt
Alla dagar 08:30-12:00
Grupp 2 2021 via TEAMS:
15 sept, 29 sep och 12 okt
För frågor och anmälan
Välkommen att kontakta er säljare eller vår kundtjänst på 0911- 23 33 00 eller via mail på info@trixie.se. Kom ihåg, platserna är begränsade så boka redan idag!
Vill du fördjupa dina säljkunskaper och öka din självinsikt?
Butikspersonal och butikschefer som gått grundläggande säljutbildning eller har grundläggande kunskaper.
Skapa fördjupad kunskap och insikt inom säljteknik och inom dina egna styrkor och utmaningar. Detta för att själv ta tag i egna utmaningar och att bli mer flexibel i kundmötet
Individuellt test:
Utbildningen har sin grund i testverktyg ”Säljbedömning”, där du identifierar dina styrkor och svagheter inom 18 viktiga säljkompetenser. Vidare bryts kompetenserna ner till attityder för att du ska kunna utveckla dina färdigheter inom försäljning. Testet genomförs digitalt inför utbildningsstart.
• Bestämd konkurrenskraft
• Känslomässig objektivitet
• Kontrollera säljprocessen
• Hantera invändningar
• Kritiskt tänkande
• Effektiva frågor
• Hantera misslyckanden
• Tidsplanering
Teorier, övningar, diskussioner och erfarenhetsutbyten varvas. Via TEAMS och /eller fysiska träffar. Kan både utföras på individnivå i en öppen kurs eller för butikens hela säljteam i en anpassad utbildning.
Alla dagar 13:00-16:30